Servicio Estatal

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HOMOCLAVE: TR-AMEQ-019

Vías de atención: Medios Electrónicos

Refrendo anual de concesión de servicio de transporte público y especializado en todas sus modalidades

INICIAR TRÁMITE EN LINEA
Sujeto Obligado
Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ)
Unidad Administrativa Responsable

Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica

Tipo de trámite o servicio

Trámite

Descripción Ciudadana

Revalidación anual otorgada por la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro realizada a las concesiones activas que prestan el servicio de transporte público y especializado.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Trámite anual en la cual se hace una revisión física y documental a los vehículos que cuentan con concesiones de transporte público y especializado.

Tipo de trámite o servicio

APROBACIÓN

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Representante legal

- Interesado

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

.

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley de la Agencia de Movilidad y Modalidades de Transporte Público Para el Estado de Querétaro.

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

126, fracción II


Estadísticas del Trámite

5046

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

2442

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ambos

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en

  • Operación

Medida de la vigencia

1 Años

Observaciones

vigencia anual

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

Orden de gobierno al que pertenece

Estatal

Tipo de Ficta

Negativa

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 6

Descripción:

Póliza de seguro del vehículo

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

1

Descripción:

Identificación oficial

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Acreditación ante el Instituto Queretano del Transporte

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

1

Descripción:

Póliza de seguro anual vigente del vehículo con que se presta el servicio público de transporte, a nombre del concesionario (s) y datos del vehículo, misma que deberá amparar la responsabilidad civil como mínimo de $4,000,000.00 (cuatro millones de pesos) y daños a terceros equivalente a 5 mil veces el valor diario de la UMA por pasajero, en la modalidad de arrastre y salvamento el monto es de $3,500,000.00, en la modalidad depósito y guarda la póliza debe amparar la salvaguarda de los vehículos depositados

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

No documental

¿Cómo se presenta?

Electrónico

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Constancia original vigente de la revisión de las instalaciones para prestar el servicio de depósito y guarda de vehículos expedida por la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

No documental

¿Cómo se presenta?

Electrónico

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Dictamen de Gas vigente conforme a las NOM-005-SESH-2010 y NOM-006-SESH-2010 (unicamente para vehículos que funcionen con Gas LP). En caso de vehículos que funcionen con Gas Natural debera ser conforme a la NOM-011-SECRE-2000.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

No documental

¿Cómo se presenta?

Electrónico

Cantidad de copias:

0

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

.

Canales de atención

  • Medios Electrónicos

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

No

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

Liga del sitio web

https://sit.iqt.gob.mx/index.html

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

 1. Acceder a la página de internet del portal de trámites digitales del IQT.

 2. Ingresar con el usuario y contraseña previamente creado en https://portal.iqt.gob.mx/

 3. Escanear documentación requerida y adjuntarla en el apartado correspondiente.

 4. Verificar la aprobación de documentos.

5. Realizar refrendo y pago correspondiente.

 6. Ingresar a la cuenta, descargar e imprimir acuse de refrendo.

 7. Presentar vehículo para revisión física mecánica de acuerdo al calendario publicado.

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Contacto para atención, consulta y envío de información

Remigio Amador Zuñiga

Contacto oficial

ramador@ameq.gob.mx

4425976503

Karla Susana Velázquez Lazcano

Contacto oficial

kvelazquez@ameq.gob.mx

4412760818

Viviana Rangel Flores

Contacto oficial

vrangel@ameq.gob.mx

4422100652 ext. 207

Héctor Daniel Pérez López

Contacto oficial

hperez@ameq.gob.mx

4272724765

Denuncia

Einar Alejandro Figueroa Villegas

Titular del OIC

efigueroa@iqt.gob.mx

Dirección:

Constituyentes ,20 ,76000 ,Querétaro ,Querétaro ,Querétaro

Oficinas de atención

Módulo Qrobús Oficinas Centrales de AMEQ
Áreas Responsables:
Área de Concertación y Participación Social
Descripción del modulo:

Oficina Central de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro

Domicilio

Constituyentes No. Exterior 20, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 16:00 hrs.

Notas

Atención los Sábados de 9am a 2pm

Oficinas centrales AMEQ
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica , Dirección de Supervisión
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

SAN JUAN DEL RÍO-XILITLA KM 48 No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo AMEQ Delegaciones SJR
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Vinculación Ciudadana

Domicilio

AV. PANAMERICANA, ESQ. LEOPOLDO PERALTA No. Exterior 27, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo Regional AMEQ Jalpan
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

CALLE EL SALTO,ESQ. CON RIVERA DEL RÍO No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Unidad del Monto

Actualización (UMA)

Tipo de Cálculo del Monto

Monto Calculado

# Concepto Cantidad a pagar en pesos
1 Revisión de las instalaciones para prestar el servicio de depósito y guarda de vehículos $ 2497.11
2 Inscripción de prórroga de vida útil de unidad vehicular por un año (en su caso). $ 325.71
3 Revisión Físico Mecánica Colectivo $ 6514.2
4 Inscripción de refrendo de una concesión de servicio de transporte público o especial en cualquiera de sus modalidades $ 325.71
5 Revisión Físico Mecánica Taxi, Mixto, Turístico, Arrastre. $ 597.14
6 Refrendo anual depósito y guarda de vehículos $ 108.57
7 Por el refrendo anual de una concesión de servicio público de transporte en la modalidad de colectivo. $ 4342.8
8 Por el refrendo anual de una concesión de servicio público auxiliar de depósito y guarda de vehículos. $ 10857
9 Por la revisión de las instalaciones para prestar el servicio de depósito y guarda de vehículos. $ 2388.54
10 Por la revisión física y mecánica de los vehículos destinados al servicio público o especial de transporte, concesiones o permisos en la modalidad de Colectivo. $ 3799.95
11 Inscripción de prórroga de vida útil de unidad vehicular por un año $ 325.71

Momento en el que se debe realizar el pago

Previo al incio del trámite

Medios disponibles de pago

Banco comercial

  • BBVA BANCOMER

Otro

Caja recaudadora de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro

Fundamento Jurídico

Fundamento jurídico de la cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio

Listado de precios de los trámites y servicios brindados por la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

CVO. 17,18,19,69, 55 fracción I,II, III y IX

Plazo Máximo

10 Días Hábiles

Plazo Máximo

No aplica

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico del Plazo de Prevención

Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:16 Otros

Plazo Máximo

3 Días Hábiles

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico del Plazo de Prevención Interesado

Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

Orden de gobierno que la emite

Estatal

Nombre de la inspección

Transporte público

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

No

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