Servicio Estatal

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HOMOCLAVE: TR-COBAQ-009

Vías de atención: Presencial Medios Electrónicos

Certificado de terminación de estudios de Preparatoria Abierta COBAQ

INICIAR TRÁMITE EN LINEA
Sujeto Obligado
Colegio de Bachilleres del Estado de Querétaro (COBAQ)
Unidad Administrativa Responsable

Departamento de Preparatoria Abierta

Tipo de trámite o servicio

Trámite

Descripción Ciudadana

Emitir un documento que acredite la validez oficial de los estudios realizados por los estudiantes de Preparatoria Abierta.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Al estudiante que acredite totalmente el Plan de Estudios vigente del área de especialización elegida.

Tipo de trámite o servicio

CERTIFICACION

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Interesado

- Tercero con carta poder

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

El Certificado de Terminación de Estudios cuenta con validez oficial de la SEP.

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Normas de registro y control para preparatoria abierta

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Fracción V. CERTIFICACIÓN / Inciso b Normas/ Número 3


Estadísticas del Trámite

92

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

184

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ciudadano

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en

  • Ninguna de las anteriores

Medida de la vigencia

0 Permanente

Observaciones

Sin información

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico para la vigencia

Normas de registro y control para preparatoria abierta

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Fracción V. CERTIFICACIÓN / Inciso b Normas/ Número 3

Tipo de Ficta

No Aplica

¿Este trámite o servicio puede o debe presentarse mediante formato?

# Nombre Liga al periódico, Diario o medio de Difusión Oficial Fecha de publicación ID Ver
1 Solicitud de certificación de estudios FMS-COBAQ-002

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico

Normas de registro y control para preparatoria abierta

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Fracción V. CERTIFICACIÓN / Inciso b Normas/ Número 3 / inciso i

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 3

Descripción:

Documento que sirve como referencia para recepción de requisitos para realizar el trámite.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Comprobante de pago de derechos para realizar el tramite de certificación.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Identificación que acredita al usuario como estudiante de Preparatoria Abierta

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

1

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

El Certificado de Terminación de Estudios de Preparatoria Abierta se expide a solicitud del interesado, por única vez, al estudiante que acredite totalmente el Plan de estudios vigente del área de especialización elegida y haber presentado la documentación requerida.

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico de los criterios de resolución

Normas de registro y control para preparatoria abierta

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Fracción V. CERTIFICACIÓN / Inciso b Normas/ Número 3

Canales de atención

  • Presencial
  • Medios Electrónicos

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

No

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    1.    La / el estudiante solicita requisitos en Preparatoria Abierta.

    2.    Realiza el depósito o transferencia bancaria correspondiente.

    3.    Presenta todos los requisitos en ventanilla o módulos de atención.

    4.    Se emite el Certificado de Terminación de Estudios y se entrega a estudiante.

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

Liga del sitio web

http://www.cobaq.edu.mx/Prepa_abierta2.htm

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

  1. Ingresa a la página de Preparatoria Abierta http://www.cobaq.edu.mx/Prepa_abierta2.htm
  2. Realiza el depósito o la transferencia bancaria correspondiente.
  3. Se deberá llenar y enviar correctamente el formulario de solicitud en el apartado “Trámite de Certificación” alojado en la liga anterior.
  4. Se emite el Certificado de Terminación de Estudios y se envía a estudiante.


¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

Pasos que se tiene que seguir por Kioscos u otras sedes

  1. La estudiante o el estudiante solicita requisitos de manera presencial en el módulo.
  2. La estudiante y el estudiante realiza el pago de derechos previamente en el banco.
  3. La estudiante o el estudainte se presenta en ventanilla con los requisitos solicitados.
  4. La estudiante o el estudiante llena solicitud de certificación la entrega en el módulo.
  5. En módulo le reciben a la estudiante o al estudiante la documentación solicitada, la solicitud de certificación y el recibo de pago.
  6. La responsable o el responsable de módulo integra todos los trámites recibidos de certificación y los envía a preparatoria abierta.
  7. Resposable de certificación recibe y verifica la información.
  8. Reponsable de certificación realiza el procedimiento de certificación.
  9. Se genera el certificaco en formato electrónico y se le envía al estudiante; vía correo electrónico.
  10. El estudiante debe de confirmar que recibio el certicado.


¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Contacto para atención, consulta y envío de información

Marco Antonio Orozco Ramirez

Contacto oficial

marcoor@e.cobaq.edu.mx

4422482869

Denuncia

Berenice López Zúñiga

Titular del OIC

licgustavocarbajal@gmail.com

Dirección:

Constituyentes ,35 ,76040 ,Querétaro ,Querétaro ,Querétaro

Oficinas de atención

Centro Educativo y Cultural "Manuel Gómez Morin"
Áreas Responsables:
Departamento de Preparatoria Abierta
Descripción del modulo:

Oficina de atención

Domicilio

Constituyentes esquina Luis Pasteur No. Exterior s/n, No. Interior Aula 8 Col. San José Inn, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422482869 , Ext. 0.

Correo electrónico:

prepabierta@e.cobaq.edu.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:30 hrs. a 17:30 hrs.

Notas

Acceso A Aula A-8

Unidad del Monto

Actualización (UMA)

Tipo de Cálculo del Monto

Monto Fijo

Costo Monto Fijo

1.67

Cálculo de Monto Fijo en pesos

$181.20

Momento en el que se debe realizar el pago

Previo al incio del trámite

Medios disponibles de pago

¿El(Los) formato(s) se puede enviar electrónicamente?

Especifique

Depósito Bancario o Tranferencia electrónica.

Banco comercial

  • BBVA BANCOMER

Fundamento Jurídico

Fundamento jurídico de la cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio

Tabulador de cuotas de recuperación para las modalidades Escolarizado, Preparatoria Abierta y Bachillerato Mixto

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

nd

Plazo Máximo

12 Días Hábiles

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico del Plazo de Resolución

Normas de registro y control para preparatoria abierta

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Fracción V. CERTIFICACIÓN / Inciso b Normas/ Número 27

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

No

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