Servicio Estatal

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HOMOCLAVE: TR-AMEQ-020

Vías de atención: Medios Electrónicos

Renovación de permiso de transporte público en la modalidad de escolar, personal, carga, discapacitados, turístico, colectivo y privado de pasajeros.

INICIAR TRÁMITE EN LINEA
Sujeto Obligado
Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ)
Unidad Administrativa Responsable

Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica

Tipo de trámite o servicio

Trámite

Descripción Ciudadana

Es la renovación que el permisionario de transporte público tramita ante el Instituto Queretano del Transporte para poder continuar prestando el servicio de transporte público.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Este trámite lo realiza el interesado cuando su permiso para prestar el servicio de transporte público, en cualquiera de sus modalidades, ha vencido y desea y está en posibilidades de renovarlo para seguir prestando dicho servicio.

Tipo de trámite o servicio

SOLICITUD

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

Sin información

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

Sin información

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:124 Otros:Párrafo primero


Estadísticas del Trámite

1314

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

1147

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ambos

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en

  • Operación

Medida de la vigencia

1 Años

Observaciones

El plazo máximo de vigencia es de un año, también se pueden renovar permisos por 3 y 6 meses.

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Tipo de Ficta

Negativa

Fundamento Jurídico Ficta

Nombre del Fundamento Jurídico

Ley de Movilidad para el Transporte del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:1 Otros:Denominación de la Normatividad:Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro Artículo:16 Otros

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 15

Descripción:

Del permisionario: Vigente (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte)

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del permisionario: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del permisionario: Última declaración y comprobante de pago

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del permisionario:

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del vehículo: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del vehículo: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del vehículo: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del vehículo: Vigente del vehículo con que presta el servicio público de transporte con los datos del vehículo, recibo de pago actual, sello de pagado, (la cual deberá amparar la responsabilidad civil y daños a terceros 4,000,000 y responsabilidad civil por pasajero 5,000 UMA y Cubrir la vigencia completa del permiso, y copia simple de comprobante de pago.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del vehículo: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del vehículo: 

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del vehículo: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del conductor: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del conductor: Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del conductor: Vigente, en su caso

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Del conductor: Es impartido por el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Querétaro (ICATEQ) y únicamente aplica en caso de transporte escolar.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

No

Consideraciones adicionales

En el caso que se requiera dictamen, este debe ser favorable

Canales de atención

  • Medios Electrónicos

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

No

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

Liga del sitio web

https://portal.iqt.gob.mx

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

1 Ingresar con usuario y contraseña a la siguiente liga https://portal.iqt.gob.mx

2 Seleccionar Concesiones o Permisos y el trámite a realizar.

3 Capturar los datos correspondientes.

4 Adjuntar la información solicitada.

5 Esperar respuesta, la resolución se entrega de manera presencial en las oficinas del Instituto Queretano del Transporte.

6 Realizar el pago correspondiente, en la Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte, en BBVA o multibanco.

7 Obtener permiso nuevo

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

No

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

No

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

No

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Contacto para atención, consulta y envío de información

Karla Susana Velázquez Lazcano

Contacto oficial

kvelazquez@ameq.gob.mx

4412760818

Héctor Daniel Pérez López

Contacto oficial

hperez@ameq.gob.mx

4272724765

Viviana Rangel Flores

Contacto oficial

vrangel@ameq.gob.mx

4422100652 ext. 207

Remigio Amador Zuñiga

Contacto oficial

ramador@ameq.gob.mx

4425976503

Denuncia

Einar Alejandro Figueroa Villegas

Titular del OIC

efigueroa@iqt.gob.mx

Dirección:

Constituyentes ,20 ,76000 ,Querétaro ,Querétaro ,Querétaro

Oficinas de atención

Módulo Qrobús Oficinas Centrales de AMEQ
Áreas Responsables:
Área de Concertación y Participación Social
Descripción del modulo:

Oficina Central de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro

Domicilio

Constituyentes No. Exterior 20, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 16:00 hrs.

Notas

Atención los Sábados de 9am a 2pm

Módulo AMEQ Delegaciones SJR
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Vinculación Ciudadana

Domicilio

AV. PANAMERICANA, ESQ. LEOPOLDO PERALTA No. Exterior 27, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo Regional AMEQ Jalpan
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

CALLE EL SALTO,ESQ. CON RIVERA DEL RÍO No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Oficinas centrales AMEQ
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica , Dirección de Supervisión
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

SAN JUAN DEL RÍO-XILITLA KM 48 No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Unidad del Monto

Actualización (UMA)

Tipo de Cálculo del Monto

Monto Calculado

# Concepto Cantidad a pagar en pesos
1 Renovación permiso de transporte colectivo y mixto por 6 meses $ 2714.25
2 Renovación permiso de transporte escolar, personal, carga, discapacitados y turístico y privado de pasajeros por un año $ 4342.8
3 Renovación permiso de transporte escolar, personal, carga, discapacitados y turístico, por 3 meses $ 1628.55
4 Renovación permiso de transporte colectivo y mixto por un año $ 4885.65
5 Renovación permiso de transporte colectivo y mixto por 3 meses $ 1628.55
6 Renovación permiso de transporte escolar, personal, carga, discapacitados y turístico, por 6 meses $ 2714.25

Describa la metodología utilizada para cálculo del monto

.

Momento en el que se debe realizar el pago

Posterior al inicio y previo a la resolución

Medios disponibles de pago

Banco comercial

  • BBVA BANCOMER

Otro

caja del IQT

Fundamento Jurídico

Fundamento jurídico de la cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio

Listado de precios por conceptos en materia de transporte brindados por el Instituto Queretano del Transporte

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:. Otros:CONSECUTIVO (CVO). 4, 5, 6, 7, 8 y 9

Plazo Máximo

30 Días Naturales

Fundamento Jurídico

Plazo Máximo

10 Días Hábiles

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico del Plazo de Prevención

Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro

Plazo Máximo

3 Días Hábiles

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico del Plazo de Prevención Interesado

Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

No

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