Servicio Estatal

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HOMOCLAVE: TR-SSC-002

Vías de atención: Presencial Medios Electrónicos

Renovación de licencia para conducir tipo Cc (chófer de servicio público en la modalidad de carga), Co (chófer de servicio público en la modalidad de colectivo) y Ct (chófer de servicio público modalidad taxista)

Sujeto Obligado
Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC)
Unidad Administrativa Responsable

Dirección de Servicios al Público y Seguridad Privada

Tipo de trámite o servicio

Trámite

Descripción Ciudadana

Obtener la renovación de la licencia de chófer de servicio público, de acuerdo al subtipo del vehículo para cuyo manejo sea necesaria la licencia: Taxi (vehículos de transporte público en modalidad de taxi), colectivo (vehículos de transporte público

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

La renovación puede realizarse con la licencia vencida o próxima a vencer dentro de los seis meses siguientes.

Tipo de trámite o servicio

LICENCIA

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Interesado

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

Sin información

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:94 Otros:Denominación de la Normatividad:Reglamento de la Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro Artículo:134, 136 fracción III y 142 Otros


Estadísticas del Trámite

5737

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

1705

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ciudadano

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

Medida de la vigencia

3 Años

Observaciones

Sin información

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Tipo de Ficta

No Aplica

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 6

Descripción:

Licencia tipo C vencida

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

1. Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral, 2. Cartilla militar. 3. Pasaporte mexicano vigente 4. Forma migratoria temporal o definitiva para extranjeros. 5. Carta de no antecedentes penales del año en que se realiza el trámite. 6. Credencial del INAPAM. 7. Matrícula consular.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

1. Recibo de agua. 2. Recibo de luz. 3. Recibo de teléfono fijo 4. Recibo de gas natural. 5. Pago de predial del año en curso..

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

De responsabilidad civil por daños a terceros vigente del vehículo para realizar el examen práctico.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para descuento del 50% presentar cualquiera de los siguientes documentos:

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Credencial de pensionado o jubilado o Credencial de discapacitado.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

No

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

1. En el procedimiento de la resolución del trámite, el conductor debe aprobar el examen médico de agudeza audiovisual e integridad física, examen médico-toxicológico correspondiente y en su caso peritaje de manejo además del examen teórico. 2. La renovación de la licencia tipo C es únicamente para las emitidas en el Estado de Querétaro. 3. Contar con licencia vencida o próxima a vencer dentro de los seis meses siguientes.

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico de los criterios de resolución

Reglamento de la Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:142 fracción I Otros

Canales de atención

  • Presencial
  • Medios Electrónicos

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

¿Es posible agendar la cita en línea?

Liga para cita en línea

http:/citaslicencias.sscqro.gob.mx

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    1 Agenda tu cita en http:/citaslicencias.sscqro.gob.mx

    2 Entrega y facilita documentación para revisión

    3 Realiza captura de datos del solicitante

    4 Realiza el pago de los derechos

    5 Realiza examen médico- toxicológico

    6 Elaboración de examen teórico

    7 Expedición de licencia para conducir

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

No

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

No

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

No

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

No

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

No

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

No

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Contacto para atención, consulta y envío de información

Adriana Arteaga Tapia

Contacto oficial

aarteaga@queretaro.gob.mx

Denuncia

María Covadonga Luna Ordaz

Titular del OIC

organointernodecontrolssc@queretaro.gob.mx

Dirección:

5 de Febrero ,35 ,76000 ,San Antonio de la Punta ,Querétaro ,Querétaro

Oficinas de atención

Oficina Principal SSC
Áreas Responsables:
Dirección de Servicios al Público y Seguridad Privada
Descripción del modulo:

Oficina Principal SSC

Domicilio

Paseo 5 de Febrero No. Exterior 35 Norte , Col. San Antonio de la Punta, Querétaro, Querétaro, C.P. 76135

Atención telefónica:

4423091400 , Ext. .

Correo electrónico:

licenciassc@queretaro.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 17:00 hrs.

Horario de Atención para Sábado:

De 08:00 hrs. a 13:00 hrs.

Notas

No aplica

Unidad del Monto

Actualización (UMA)

Tipo de Cálculo del Monto

Monto Calculado

Minimo Unidad

3.00

Máximo Unidad

6.00

Monto ($) Mínimo

$325.71

Monto ($) Máximo

$651.42

Describa la metodología utilizada para cálculo del monto

Renovación de la Licencia 6 UMA´s. Descuento de Renovación de Licencia 3 UMA´s. Aplicación de la prueba adicional toxicológica 3 UMA´s

Momento en el que se debe realizar el pago

Previo al incio del trámite

Medios disponibles de pago

Banco comercial

  • AFIRME
  • BANREGIO
  • HSBC
  • BANAMEX
  • BANORTE
  • BANBAJIO

Comercios

  • Matador
  • Oxxo
  • City Market
  • Extra
  • Fresko
  • K
  • La Comer

Otro

/ / / / / / / / / / / / / Cajas recaudadoras (Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro) / / / / / / / / / Q pagos / /

En línea

recaudanet.gob.mx/derechosGEQ/#

Fundamento Jurídico

Fundamento jurídico de la cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio

Ley de Hacienda del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:152 fracción I y último párrafo Otros

Plazo Máximo

1 Días Hábiles

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

Fines de Acreditación

Descripción Fines de Acreditación

Se acreditará como conductor con la Licencia de conducir

Fines de Verificación

No

Fines de Inspección

No

Fines de Otros

No

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico de la Conservación de Información

Ley de Tránsito para el Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo 63

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