Servicio Estatal

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HOMOCLAVE: TR-AMEQ-025

Vías de atención: Presencial

Refrendo extemporáneo de concesiones del servicio de transporte público y especializado en todas sus modalidades.

Sujeto Obligado
Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ)
Unidad Administrativa Responsable

Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica

Tipo de trámite o servicio

Trámite

Descripción Ciudadana

Regularización del trámite anual del refrendo, mismo que no se hizo en el tiempo determinado.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Este trámite lo efectúa el concesionario cuando no realizó el refrendo anual ante el Instituto Queretano del Transporte en tiempo. Lo anterior para estar en condiciones de continuar prestando el servicio de transporte autorizado.

Tipo de trámite o servicio

APROBACIÓN

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Interesado

- Representante legal

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

.

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley de la Agencia de Movilidad y Modalidades de Transporte Público Para el Estado de Querétaro.

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

52


Estadísticas del Trámite

690

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

114

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ciudadano

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

Medida de la vigencia

0 No aplica

Observaciones

Sin información

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

Orden de gobierno al que pertenece

Estatal

Tipo de Ficta

Negativa

¿Este trámite o servicio puede o debe presentarse mediante formato?

# Nombre Liga al periódico, Diario o medio de Difusión Oficial Fecha de publicación ID Ver
1 Solicitud de Refrendo Extemporaneo FM-IQT-009

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 21

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Ine, pasaporte, cédula profesional

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Última declaración y comprobante de pago

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Se descarga del portal de trámites

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Vigente. Según corresponda al vehículo, gas L.P. (conforme a las NOM-005-SESH-2010 y NOM-006-SESH-2010) o gas natural (conforme a la NOM-011-SECRE-2000.)

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de taxi, turístico, colectivo, arrastre y salvamento. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo colectivo inactiva.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo colectivo inactiva. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo colectivo inactiva. Ine, pasaporte, cédula profesional

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo colectivo inactiva. Última declaración y comprobante de pago

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos. Última declaración y comprobante de pago

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos. Vigente, con recibo o sello de pagado, a nombre del concesionario (s), con los datos del vehículo con el que se presta el servicio público de transporte, y debe amparar la responsabilidad civil de $4,000,000.00 (Cuatro Millones de Pesos 00/100 M.N) y daños a terceros por 5000 UMA, por pasajero.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos. Vigente

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos. Del ejercicio fiscal en curso

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Para refrendo extemporáneo de concesión de depósito y guarda de vehículos. Del ejercicio fiscal en curso

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

.

Canales de atención

  • Presencial

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    1. Enviar solicitud de refrendo exteporáneo al correo rramirezf@queretaro.gob.mx
    2. Recibir autorización de refrendo por correo electrónico
    3. Ingresar a la página web https://portal2.iqt.gob.mx:4435/index.php
    4. Ingresar con el usuario y contraseña previamente creado en el mismo portal de trámites digitales
    5. Escanear documentación requerida y adjuntarla en el apartado correspondiente.
    6. Verificar la aprobación de documentos.
    7. Realizar revisión física y mecánica y pago correspondiente
    8. Ingresar a la cuenta, descargar e imprimir autorización de refrendo.

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

No

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

No

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

No

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

No

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

No

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

No

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Contacto para atención, consulta y envío de información

Remigio Amador Zuñiga

Contacto oficial

ramador@iqt.gob.mx

4425976503

Viviana Rangel Flores

Contacto oficial

vrangel@iqt.gob.mx

4422100652 ext. 207

Héctor Daniel Pérez López

Contacto oficial

hperez@iqt.gob.mx

4272724765

Karla Susana Velázquez Lazcano

Contacto oficial

kvelazquez@iqt.gob.mx

4412760818

Remigio Amador Zuñiga

Contacto oficial

ramador@iqt.gob.mx

4425976503

Viviana Rangel Flores

Contacto oficial

vrangel@iqt.gob.mx

4422100652 ext. 207

Karla Susana Velázquez Lazcano

Contacto oficial

kvelazquez@iqt.gob.mx

4412760818

Héctor Daniel Pérez López

Contacto oficial

hperez@iqt.gob.mx

4272724765

Denuncia

Einar Alejandro Figueroa Villegas

Titular del OIC

efigueroa@iqt.gob.mx

Dirección:

Constituyentes ,20 ,76000 ,Querétaro ,Querétaro ,Querétaro

Oficinas de atención

Módulo Qrobús Oficinas Centrales de AMEQ
Áreas Responsables:
Área de Concertación y Participación Social
Descripción del modulo:

Oficina Central de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro

Domicilio

Constituyentes No. Exterior 20, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 16:00 hrs.

Notas

Atención los Sábados de 9am a 2pm

Módulo Qrobús Oficinas Centrales de AMEQ
Áreas Responsables:
Área de Concertación y Participación Social
Descripción del modulo:

Oficina Central de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro

Domicilio

Constituyentes No. Exterior 20, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 16:00 hrs.

Notas

Atención los Sábados de 9am a 2pm

Módulo AMEQ Delegaciones Cadereyta
Áreas Responsables:
Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área de Seguimiento a Operadores , Dirección de Supervisión , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

SAN JUAN DEL RÍO-XILITLA KM 48 No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo AMEQ Delegaciones SJR
Áreas Responsables:
Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica , Área de Seguimiento a Operadores
Descripción del modulo:

Vinculación Ciudadana

Domicilio

AV. PANAMERICANA, ESQ. LEOPOLDO PERALTA No. Exterior 27, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo Regional AMEQ Jalpan
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

CALLE EL SALTO,ESQ. CON RIVERA DEL RÍO No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo AMEQ Delegaciones SJR
Áreas Responsables:
Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica , Área de Seguimiento a Operadores
Descripción del modulo:

Vinculación Ciudadana

Domicilio

AV. PANAMERICANA, ESQ. LEOPOLDO PERALTA No. Exterior 27, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo AMEQ Delegaciones Cadereyta
Áreas Responsables:
Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica , Área de Seguimiento a Operadores , Dirección de Supervisión , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

SAN JUAN DEL RÍO-XILITLA KM 48 No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Módulo Regional AMEQ Jalpan
Áreas Responsables:
Área de Seguimiento a Operadores , Área de lo Consultivo de la Dirección Jurídica , Área De Trámites y Concesiones de la Dirección Jurídica , Área de lo Contencioso de la Dirección Jurídica
Descripción del modulo:

Oficinas centrales para realización de trámites relacionados a la AMEQ

Domicilio

CALLE EL SALTO,ESQ. CON RIVERA DEL RÍO No. Exterior S/N, No. Interior Col. Centro, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000

Atención telefónica:

4422100407 , Ext. .

Correo electrónico:

ameq.correspondenciaop@ameq.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Unidad del Monto

Actualización (UMA)

Tipo de Cálculo del Monto

Monto Calculado

# Concepto Cantidad a pagar en pesos
1 Por el refrendo anual extemporáneo de concesión de servicio público de transporte en la modalidad de mixto, salvamento y arraste; así como de especializado de transporte todas las modalidades $ 5754.21
2 Por el refrendo anual extemporáneo de una concesión de servicio público de depósito y guarda de vehículos $ 14439.81
3 Por el refrendo anual extemporáneo de concesión de servicio público de transporte modalidad colectivo $ 8685.6
4 Por el refrendo anual extemporáneo de concesión de servicio público de transporte en la modalidad de taxi $ 5428.5

Describa la metodología utilizada para cálculo del monto

.

Momento en el que se debe realizar el pago

Posterior a la resolución

Medios disponibles de pago

Banco comercial

  • BBVA BANCOMER

Otro

Caja recaudadora del Instituto Queretano del Transporte, efectivo

Plazo Máximo

3 Días Hábiles

Plazo Máximo

10 Días Hábiles

Plazo Máximo

3 Días Hábiles

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

No

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