¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

No

Consideraciones adicionales

La circunstancia de presentar los requisitos y realizar el pago de derechos, no implica necesariamente que se expida a su favor la Constancia respectiva, ya que durante el trámite pueden presentarse cuestiones como la existencia de una inhabilitación vigente, lo cual implica que no se genere la constancia; o bien, si realizó alguna captura errónea de sus datos personales, o las imágenes que adjuntó no son legibles, se le observa en el sistema y hasta en tanto el solicitante solvente la observación se continúa con el trámite.

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

El documento de respuesta podrá solicitarlo con el folio y clave asignado a la solicitud 12 horas hábiles posteriores a la validación del pago.

Fundamento Jurídico

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

No

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

Sí

Liga del sitio web

http://www2.queretaro.gob.mx/secni/

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

I. Ingresar al portal de internet del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro, en la dirección electrónica: www2.queretaro.gob.mx/secni, en la opción de crear solicitud;

II. Visualizada en el portal la solicitud, seleccionar: “Ámbito y dependencia donde se pretende ingresar”;

III. Llenar la solicitud, capturando la información del interesado en los campos de Registro Federal de Contribuyentes, incluyendo su homoclave, correo electrónico, nombre o nombres, primer apellido, segundo apellido, así como su dirección, teléfono y tipo de documento para acreditar identidad.

IV. Adjuntar el documento oficial para acreditar identidad, así como alguno de los siguientes documentos emitidos por el Servicio de Administración Tributaria:

a) Cédula de identificación fiscal;

b) Constancia de situación fiscal, o

c) Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales.

En caso de que el interesado no cuente con alguno de los documentos listados y expedidos por el Servicio de Administración Tributaria, podrá adjuntar un recibo de nómina que contenga su Registro Federal de Contribuyentes y su respectiva homoclave.

V. Hacer clic en “continuar” y verificar que se haya capturado correctamente el nombre completo, el Registro Federal de Contribuyentes, así como el correo electrónico; si los datos son correctos, deberá hacer clic en “aceptar” y automáticamente se enviará un correo electrónico con el acuse y la referencia de pago; en caso de optar por el pago en línea, no será necesario que imprima este último documento, (en caso de ser incorrectos los datos capturados, hacer clic en “cancelar” para regresar a la solicitud y realizar la corrección respectiva).

VI. Realizar el pago de derechos por la expedición de la constancia de no inhabilitación, en alguna de las siguientes modalidades:

a) Pago en establecimientos autorizados o instituciones bancarias: Deberá imprimir la referencia de pago que le fue enviada a su correo electrónico al momento de enviar su solicitud, o bien, imprimirla directamente en la opción dentro del SECNI, y

b) Pago en línea: Al elegir esta opción se abrirá una pestaña para atender el pago en línea, la cual responde a la liga que la Secretaría de Finanzas del Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro, pone a disposición para el pago de derechos. Posterior a ello, podrá hacer clic en el botón “actualizar” para validar su estatus, o bien, podrá consultarlo con el folio y la clave.

VII. La respuesta de la solicitud estará disponible a más tardar dentro de las 12 (doce) horas hábiles posteriores a la validación del pago, misma que se enviará automáticamente al correo electrónico proporcionado por el solicitante, o bien, estará disponible en www2.queretaro.gob.mx/secni, ingresando con el folio y la clave para visualizar la respuesta emitida.

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

Sí

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

Sí

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

Sí

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

No

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

Sí

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

Sí

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

Sí

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica