Servicio Estatal

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HOMOCLAVE: TR-UNAQ-006

Vías de atención: Presencial Medios Electrónicos

Constancias de estudios de la Universidad Aeronáutica en Querétaro

INICIAR TRÁMITE EN LINEA
Sujeto Obligado
Universidad Aeronáutica en Querétaro (UNAQ)
Unidad Administrativa Responsable

Secretaria Académica

Tipo de trámite o servicio

Servicio

Descripción Ciudadana

Obtención de Constancia de Estudios que avala que un alumno se encuentra inscrito en la institución.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Cuando el alumno requiera de una constancia de estudios, de inscripción,

Tipo de trámite o servicio

CONSTANCIA

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Interesado

Describa los beneficios del Servicio

Constancia

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

Sin información

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Decreto por el que se crea la Universidad Aeronáutica en Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:4 fracción III y 20 Otros


Estadísticas del Trámite

1375

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

1217

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ciudadano

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

Medida de la vigencia

0 No aplica

Observaciones

Sin información

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Tipo de Ficta

No Aplica

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 1

Descripción:

impreso o enviado por correo electrónico

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Documento para entregar al Sujeto Obligado

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

Ninguno

Canales de atención

  • Presencial
  • Medios Electrónicos

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

No

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    1. Acude a la universidad
    2. Se paga el tramite
    3. Regresa en ventanilla de servicios escolares a solicitar el tramite

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

No

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

Liga del sitio web

http://sac.unaq.edu.mx/alumnos.php/

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

  1. Ingresar al sistema académico de alumnos
  2. Generar el cargo para el pago de la constancia
  3. Pagar el monto correspondiente por el trámite
  4. Entregar en ventanilla de servicios escolares o por correo el comprobante de pago

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

No

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

No

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

No

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

No

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

No

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Contacto para atención, consulta y envío de información

Evangelina Hernández Villalobos

Contacto oficial

evangelina.hernandez@unaq.edu.mx

Denuncia

Heriberto Pérez Sámano

Titular del OIC

heriberto.perez@unaq.mx

Dirección:

Qro-Tequisquiapan ,22154 ,76278 ,Querétaro ,Querétaro ,Querétaro

Oficinas de atención

Oficina Principal UNAQ
Áreas Responsables:
Secretaria Académica , Secretaría de Vinculación , Secretaría de Planeación e Inovación Aeroespacial
Descripción del modulo:

Oficina Principal UNAQ

Domicilio

Querétaro Tequisquiapan No. Exterior 22154, No. Interior S/N Col. Parque Aeroespacial de Querétaro, Colón, Querétaro, C.P. 76278

Atención telefónica:

4421016605 , Ext. 6800.

Correo electrónico:

rectoria@unaq.edu.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 16:00 hrs.

Horario de Atención para Sábado:

De hrs. a hrs.

Notas

No aplica

Unidad del Monto

Pesos Mexicanos

Tipo de Cálculo del Monto

Monto Fijo

Costo Monto Fijo

73.00

Momento en el que se debe realizar el pago

Posterior al inicio y previo a la resolución

Medios disponibles de pago

¿El(Los) formato(s) se puede enviar electrónicamente?

Especifique

Se puede enviar el comprobante de pago por correo electrónico

Banco comercial

  • BBVA BANCOMER
  • SANTANDER
  • BANBAJIO

Otro

Caja Recaudadora UNAQ

En línea

http://sac.unaq.edu.mx/alumnos.php/

Fundamento Jurídico

Fundamento jurídico de la cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio

Decreto por el que se crea la Universidad Aeronáutica en Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo:4 fracción XV y 23 fracción I Otros:Denominación de la Normatividad:Ley de la Administración Pública Paraestatal del Estado de Querétaro Artículo:54 fracción III Otros

Plazo Máximo

1 Días Hábiles

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

No aplica

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

No

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