Servicio Municipal

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HOMOCLAVE: TR-MQRO-002

Vías de atención: Medios Electrónicos Medios Alternativos Presencial

Apertura de Negocios

INICIAR TRÁMITE EN LINEA
Sujeto Obligado
SECRETARÍA DE DESARROLLO SOSTENIBLE
Unidad Administrativa Responsable

Dirección de Desarrollo Económico y Emprendedurismo

Tipo de trámite o servicio

Trámite

Descripción Ciudadana

Trámite que gestiona en un sólo proceso la autorización municipal para la apertura de un negocio.

Describa con lenguaje claro, sencillo y conciso los casos en que debe o puede realizarse el Trámite o Servicio

Autorización municipal para la apertura de un negocio.

Tipo de trámite o servicio

LICENCIA

¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?

- Interesado

- Representante legal

Información útil para que el interesado realice el trámite o servicio

Sin información

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

.


Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley General de Asentamientos Humanos, Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

.


Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Código Urbano del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

.


Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley de Hacienda de los Municipios del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

.


Nombre del Fundamento Jurídico que da origen al trámite

Ley Orgánica Municipal del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

1


Estadísticas del Trámite

0

N° de solicitudes realizadas
(año anterior)

0

N° de solicitudes aceptadas 2024

0

N° de solicitudes rechazadas 2024

Sector al que va dirigido el trámite o servicio

Ambos

¿El trámite o servicio que se aplica esta relacionado con alguna actividad económica en particular?

No

El trámite o servicio, se realiza cuando una empresa se encuentra en

  • Proceso de apertura

Medida de la vigencia

1 Días Naturales

Observaciones

N/A

¿La resolución es requisito de otro trámite o servicio?

No

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico para la vigencia

Ley de Hacienda de los Municipios del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

Artículo 95

Tipo de Ficta

No Aplica

Fundamento Jurídico Ficta

Nombre del Fundamento Jurídico

Ley Orgánica Municipal del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

1

Deberás adjuntar a la solicitud de tu Trámite o Servicio todos los requisitos básicos, y los requisitos del apartado "casos o supuestos" si te encuentras en alguno de ellos.

Total de requisitos: 7

Descripción:

Formato Único de Apertura de Negocios (FM-170303-022) llenado correctamente.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Original

Cantidad de copias:

0

Descripción:

Identificación oficial vigente del solicitante o su representante legal, así como del/de la propietario/a del predio en su caso (IFE, INE, pasaporte, cédula profesional, y FM2 o residencia permanente para extranjeros).

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Copia simple

Cantidad de copias:

1

Descripción:

Clave única de registro de población.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Copia simple

Cantidad de copias:

1

Descripción:

Constancia de Situación Fiscal con fecha de impresión no mayor a 3 meses y con estatus activo.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Copia simple

Cantidad de copias:

1

Descripción:

Dictamen de uso de suelo.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Copia simple

Cantidad de copias:

1

Descripción:

Dos fotografías del inmueble a puerta cerrada que muestren: la altura, niveles y colindancias del predio.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Copia simple

Cantidad de copias:

2

Descripción:

Fotografías del espacio de trabajo, vista general del interior del local, del centro de carga eléctrica y, en su caso, de las instalaciones de gas. Mínimo una de cada una.

Presenta alguno de los siguientes documentos:


Forma de presentación:

Para el cotejo del servidor público

¿Cómo se presenta?

Copia simple

Cantidad de copias:

3

¿Es suficiente cumplir con la entrega de la totalidad de los requisitos, en tiempo y forma, para obtener una resolución favorable de este trámite o servicio?

No

Consideraciones adicionales

Durante el proceso del trámite de Apertura de Negocios, La dirección de desarrollo urbano deberá autorizar el Dictamen de Uso de Suelo y/o Factibilidad de Giro; y la Coordinación Municipal de Protección Civil con la carta compromiso o en su caso carta de no inconveniente.

Señale la metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio

- Acudir al centro de atención especificado. - Presentarse en la Ventanilla de Atención. - Entregar al encargado de la ventanilla los requisitos indicados. - Esperar la resolución y acudir por la respuesta en la fecha indicada. - Realizar el pago de tu trámite. - Obtener la Licencia Municipal de Funcionamiento.

Canales de atención

  • Medios Electrónicos
  • Medios Alternativos
  • Presencial

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico de los medios de Presentación

Ley Orgánica Municipal del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

1

¿Es posible que se pueda agendar una cita de manera presencial?

No

¿Es posible agendar la cita en línea?

No

Pasos que se tiene que seguir de manera presencial

    - Acudir al centro de atención especificado. 

    - Presentarse en la Ventanilla de Atención.

    - Entregar al encargado de la ventanilla los requisitos indicados. 

    - Esperar la resolución y acudir por la respuesta en la fecha indicada.

    - Realizar el pago de tu trámite.

    - Obtener la Licencia Municipal de Funcionamiento.

¿Existe una aplicación para presentar el trámite o servicio?

Liga de la aplicación

https://expedienteciudadano.municipiodequeretaro.gob.mx/

Pasos que se tiene que seguir en la aplicación electrónica

Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio.

- Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla.

- Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla.

- Espera la resolución de tu trámite.

¿Existe un sitio web para presentar el trámite o servicio?

Liga del sitio web

https://expedienteciudadano.municipiodequeretaro.gob.mx/

Pasos que se tiene que seguir en el sitio web

- Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio.

- Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla.

- Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla.

- Espera la resolución de tu trámite.

¿Es posible realizar el trámite o servicio completamente en línea sin acudir a oficinas gubernamentales?

¿Es posible cargar o subir documentos en línea?

¿Se puede dar seguimiento? es decir, mostrar a los interesados el estatus en que se encuentra el trámite o servicio, ya sea que se encuentre en proceso de resolución, revisión, rechazado o resuelto

¿Se puede enviar y recibir información por medios electrónicos con los correspondientes acuses de recepción de datos y documentos?

¿La resolución o respuesta oficial es por Internet?

¿Utiliza firma electrónica avanzada?

¿Es posible realizar notificaciones en línea por información faltante?

¿Es posible realizar notificaciones sobre vencimiento de plazos de respuesta?

No

¿El trámite o servicio es de resolución inmediata?

No

¿Es posible realizar notificaciones sobre plazos de prevención?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía telefónica?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio vía mensajes de texto?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio en Kioscos u otras sedes alternativas?

No

¿Es posible presentar el trámite o servicio por otra vía?

No

Contacto para atención, consulta y envío de información

Licencias de Funcionamiento

Contacto oficial

licfun@municipiodequeretaro.gob.mx

4422387700 e

Oficinas de atención

Centro Cívico Qro
Áreas Responsables:
Municipio de Querétaro
Descripción del modulo:

Centro Cívico Qro

Domicilio

Bernardo Quintana No. Exterior 10000, No. Interior Col. Centro Sur, Querétaro, Querétaro, C.P. 76090

Atención telefónica:

4422387700 , Ext. .

Correo electrónico:

contacto@municipioqueretaro.gob.mx

Horario de Atención:

Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 15:00 hrs.

Unidad del Monto

Actualización (UMA)

Tipo de Cálculo del Monto

Monto Calculado

# Concepto Cantidad a pagar en pesos
1 Derechos por servicio de recolección de residuos urbanos $ 1083.53
2 Factibilidad de Giro $ 270.34
3 Derechos por Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento: $ 998.84

Describa la metodología utilizada para cálculo del monto

Dictamen de Uso de Suelo regularización: 6.24 UMA 2023..


Dictamen de Uso de Suelo (varía según la superficie del predio): 7.49 UMA 2023.


Dependiendo de la modalidad del Dictamen de Uso de Suelo se requerirá de un pago complementario.


Factibilidad de Giro: 2.49 UMA 2023.


Derechos por Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento:9.20 UMA 2023.


Derechos por Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento SARE: 1.1 UMA 2023.


Derechos por servicio de recolección de residuos urbanos: 9.98 UMA 2023.


Momento en el que se debe realizar el pago

Posterior al inicio y previo a la resolución

Medios disponibles de pago

¿El(Los) formato(s) se puede enviar electrónicamente?

Especifique

Se envían las liquidaciones correspondientes al correo electrónico ingresado.

Banco comercial

  • BBVA BANCOMER

Comercios

  • Walmart

Otro

Pago en Efectivo; Pago con Tarjeta de Crédito; Pago con Tarjeta de Débito

En línea

Varias

Fundamento Jurídico

Fundamento jurídico de la cantidad a pagar por la realización del trámite o servicio

Ley Orgánica Municipal del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

1

Plazo Máximo

-29 Días Naturales

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico del Plazo de Resolución

Ley Orgánica Municipal del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

1

Plazo Máximo

No aplica

Plazo Máximo

3 Meses

Fundamento Jurídico

Fundamento Jurídico del Plazo de Prevención Interesado

Ley Orgánica Municipal del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

1

¿Este trámite o servicio requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No

¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?

Fines de Acreditación

Descripción Fines de Acreditación

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Fines de Verificación

Descripción de Fines de Verificación

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Fines de Inspección

Descripción Fines de Inspección

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Fines de Otros

No

Fundamento Jurídico

Nombre del Fundamento Jurídico de la Conservación de Información

Ley Orgánica Municipal del Estado de Querétaro

Artículo/ Fracción/ Inciso/ Párrafo/ Número/ Letra/ Otro

1

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